導讀:銷售商是否在工商部門注冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、注冊資金數目、公司住所地等等問題,銷售商是否在工商部門注冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、注冊資金數目、公司住所地等等問題,
本文標簽:貴陽飛虎偵探公司--網購責任主體和產品知情權有哪些?
責任主體
消費者權益保護法第二十條規定:“經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人柜臺或者場地的經營者,應當標明其真實名稱和標記!钡,在網絡交易環境下,銷售商一般僅就商品的品質進行介紹和對外觀進行展示,并告知消費者銀行匯款賬號及購物電話,而不履行告知其企業(或公司)名稱及標記的義務,至于該銷售商是否在工商部門注冊登記、在哪登記、能否對外獨立承擔民事責任、注冊資金數目、公司住所地等等問題,對消費者來講茫然無知,一旦產生買賣糾紛,責任主體難以確認。
產品知情權
消費者對網絡產品僅享有極有限的知情權,易引發產品質量糾紛。消費者權益保護法第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。對網絡傳媒來說,經銷商則不能一一說明。消費者判定產品質量好次,大多僅憑傳媒對產品的簡介及幾個簡短產品畫面,也就是說,完全是消費者憑著自身的感觀或經驗去識別和判定產品質量和性能。對眾多消費者來講,對網絡產品質量、性能了解是局部的、片面的,因此,包括因產品存在瑕疵等質量問題而引發的糾紛難免發生。
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